-
Az Ön kosara üres!
Az Ön kosara üres!
A SzonyegPaplan.hu fontosnak tartja a személyes adatok védelmét és azok bizalmas kezelését.
A felhasználók személyes adatait bizalmasan, a
hatályos jogszabályi előírásokkal összhangban kezeli,gondoskodik azok
biztonságáról. A személyes, illetve közérdekű adatokat az 1992. évi LXIII
(Av.tv) és azt módosító törvényben valamint a kapcsolódó jogszabályok és az
adatvédelmi országgyűlési biztos által kiadott állásfoglalásoknak megfelelően
kezeli az üzemeltető - Az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása
során szóló 1998. évi VI. törvény alapján.
A távolevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999
(II.5) Kormány rendelet értelmében a regisztráció során felvett személyes
adatok, kizárólag csak elektronikus formában tároljuk. Azt harmadik fél részére
tovább nem bocsájtjuk.
A regisztráció során a regisztráló egyben elfogadja az
általános szerződési feltételeket, mely a szállítás és jogi információ,
vásárlás menüpont alatt megtalálható. Ezt a szerződés az szonyegpaplan.hu nem
írásban kötött szerződésként kezeli, iktatószámot nem kap, így azt nem iktatja,
utólag hozzá nem férhető.
A cégünkkel való együttműködés során beszerzett
adatokat kizárólag a megjelölt célra használja fel, nem egyesíti más forrásból
származó adatbázisaival és semmilyen formában nem adja át harmadik félnek,
illetve megtesz mindent annak érdekében, hogy illetéktelenek kezébe ne
kerülhessenek.
A fotókat és videókat szerzői jog védi így annak
másolása és más áruházakban való bemutatása, értékesítésre szánt felhasználása
Tilos!
14 napos elállási jog
/ Elégedett vásárló garancia / Visszavásárlási garancia
A vásárlónak joga van tizennégy napon belül indoklás nélküli elállási joga gyakorlásához.
Ezen időn belül lehetősége van ügyfélszolgálatunkra elállási jogot benyújtani.
A vásárlónak lehetősége van a terméket eredeti csomagolásban, eredeti
számlával, nem sérült, nem koszos eredeti állapotban visszaküldeni részünkre és
annak vételárát visszatérítjük. A visszaküldés díját a törvény értelmében a
vásárlót terheli. A vásárló által kifizetett összeget haladéktalanul,
visszafizeti a szonyegpaplan.hu A szonyegpaplan.hu köteles a fogyasztó
által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru
visszaszolgáltatását követő tizennégy
napon belül visszatéríteni.
Az elállási jog abban az esetben is gyakorolható, ha a
Termék nem hibás vagy sérült, pusztán valamilyen szempontból, - amit a vásárló
nem köteles megosztani az eladóval - nem felel meg a vásárló igényeinek.
Ebben az esetben kérjük, jelezze írásban az
ügyfélszolgálatunknál emailben!
A tizennégy napon belül
visszaküldött termékek árát megtérítjük. A terméket változatlan és nem
rendszeresen használt állapotban, az eredeti csomagolásnak megfelelő
csomagolásban kell visszaküldeni. A visszaküldés költségét a vásárló
fizeti. Biztonságos visszaküldési szolgáltatást nyújtunk az MPL segítségével a
következő fix áron: 1890 Ft (Magyarország ).
Garantáljuk, hogy a kézbesített termékek megegyeznek az szonyegpaplan.hu
honlapon található leírással.
Cserejog
Ha a vásárló nincs megelégedve a vásárolt termékkel, jogában áll azt visszajuttatni
részünkre. Ügyfélszolgálatunk segít a csere lebonyolításában. Csak a
változatlan és használatlan állapotban visszaküldött szőnyegeket cseréljük
vissza. A visszaküldés és a szállítás költsége a vásárlót terheli. A cserejog
csak az EU-n belül kiküldött csomagokra érvényes. Jótállást a termékekre kézhez
vételtől számítva hat hónapig
biztosítunk.
A termék visszaküldése
A vásárló kötelessége arról gondoskodni, hogy a termék sértetlen állapotban
kerüljön vissza hozzánk. Ezért a terméket gondosan be kell csomagolni. Ha
utánvéttel küldtük a terméket, lehetősége van arra, hogy postai úton MPL
futárral elküldje nekünk a terméket. Ez esetben a visszaküldési díjat a vásárló
fizeti, ami 1890 Ft.
A visszaküldés akkor lép érvénybe, amikor a terméket
átvettük, és megvizsgáltuk. A visszafizetés összegét ugyanarra a bankszámlára
utaljuk át, amellyel a terméket kifizették.
Cím: 2030 Érd Cankó utca 68/A
Ügyfélszolgálat:
Telefonszám:
06 70 358-1514
Postai úton: 2030 Érd Cankó utca 68/A
E-mail: info@szonyegpaplan.hu
Általános tudnivalók
Az Internetes felületen való vásárlás, írásban kötött szerződésnek minősül,
feltétele az adatok pontos megadása és a szerződési feltételek, üzletszabályzat
elfogadása. A rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy tisztában van a
rendelés menetével. Az Interneten leadott rendelések rögzítésre kerülnek. A
vásárlást csak akkor tudjuk elfogadottnak tekinteni, illetve regisztrálni, ha a
vásárló az ezen az oldalon található mezőket maradéktalanul kitölti. Ennek
elmulasztásából eredő károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai
problémákért a Web áruház felelősséget nem vállal. Web áruházunk fenntartja
magának a jogot, hogy a vásárló (vásárláskor megadott) adatainak valódiságáról
meggyőződjön, amennyiben az abban foglalt adatok valódisága megkérdőjelezhető,
vagy értelmezhetetlen, a megrendelést törölje. Szállítást csak Magyarország
területén vállalunk, megrendelést csak magyar nyelven fogadunk. Rendelést csak
18 éven felüli, saját címmel, telefonszámmal rendelkező személyektől fogadunk
el! Más névre, címre szóló rendelést nem áll módunkban elfogadni.
Az oldalon való rendelés esetén a kiválasztott termékeket a mellettük/alattuk
található "Megrendelés" feliratú linkre klikkelve teheti a Web áruház
kosarába, melyek rendelési mennyisége módosítható a feltüntetett darabszám
megváltoztatásával. A "Töröl" gomb segítségével a kiválasztott termék
eltávolítható a kosárból. A megrendelő űrlap kitöltésével lehet elküldeni magát
a rendelést. A későbbi vásárlás megkönnyítése érdekében és a különböző
kedvezmények igénybevételéhez regisztráció szükséges. Web áruházunk termékei a
gyártó által forgalmazott kiszerelésben, bontatlanul kerülnek értékesítésre. A
vételár a feltüntetett termékek melletti ár, mely bruttó (Áfa-t is tartalmazó)
ár, de a szállítási díjat nem tartalmazza.
A szonyegpaplan.hu az árváltozás jogát fenntartja. Áraink, illetve termékeink
folyamatosan változhatnak, bővülhetnek. A termékek fotói kis mértékben
eltérhetnek a valós formától. Az akciós áruk esetében az akció minden esetben a
készlet erejéig tart. Amennyiben készlethiány miatt az akciósan rendelt
terméket nem tudjuk szállítani, erről a megadott email címre értesítést
küldünk. A megrendelések érvényességét telefonon ellenőrizhetjük, ezért kérjük,
hogy a telefonszámát minden esetben adja meg! Telefonszám megadása nélkül a
megrendelést nem áll módunkban teljesíteni!
A vevő köteles a kiszállítás időpontjában az áru kifizetése után, még a futár,
illetve a kézbesítő jelenlétében a csomagot tételesen ellenőrizni és hiánytalan
teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Amennyiben sérült termék
van a csomagban, kérje azonnal a kárfelvételi jegyzőkönyvet. Ezt követően
hiányosságokra vonatkozó reklamációkat nem áll módunkban elfogadni. Amennyiben
kiszállítás során a csomag átvétele sikertelen, ennek tényéről a szállító
értesítést hagy, majd legfeljebb két alkalommal ismét kísérletet tesz a csomag
kiszállítására.
Az esetleges szállítási késedelem, vagy a megrendelés teljes meghiúsulása
esetén az szonyegpaplan.hu-t kártérítési kötelezettség terheli. Mentesül
a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a szerződésszegést ellenőrzési körén
kívül eső, a szerződéskötés időpontjában előre nem látható körülmény okozta, és
nem volt elvárható, hogy a körülményt elkerülje vagy a kárt elhárítsa.
A vásárlástól való elállás joga (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet
alapján)
A megrendelt termékek kézhez vételétől számított tizennégy napon belül a Vevőnek joga van elállni vásárlási
szándékától. Ebben az esetben az Eladó köteles a teljes kifizetett vételárat
visszatéríteni a Vevőnek az elállást, ill. az áru visszaszolgáltatását követő tizennégy napon belül. A visszatérítés a
szállítási költségre nem vonatkozik. A Vevő pedig köteles az árut eredeti
állapotában az Eladónak visszaszolgáltatni és viselni az ezzel kapcsolatosan
felmerülő költségeket.
Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni,
ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi. A vállalkozás
köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az
elállást követő tizennégy napon belül visszatéríteni.
A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék
visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezen
felül egyéb költség nem terheli. A vállalkozás azonban követelheti a termék nem
rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. A megrendelő a
vásárlástól való elállási nyilatkozatát levélben (postai úton), telefonon és
e-mailben is jelezheti az elállási határidőn belül.
Adatkezelés
A résztvevők személyes adatainak
felhasználása/tárolása/továbbítása az adatvédelmi tájékoztatóban meghatározott
keretek között történik.
A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél
feliratkozás során megadott adatokat webáruházunk bizalmasan kezeli,
leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá
kérhető az Ügyfélszolgálati elérhetőségek valamelyikén. A webáruház oldalainak böngészésével,
továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a szonyegpaplan.hu
webáruház általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit. A
jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári
törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.)
kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az
információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló
2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.